ADIÓS AL BISIESTO, ENTRA EL IMPAR

Se quedaron unos cuantos en el camino.

Va por ellos.

Nosotros, que aún podemos contarlo. Y celebrarlo, como es tradición, desde 1983. Al menos, hay un motivo que sigue uniendo una amistad, un estilo, una ideología y hasta una época. El caso es que nos vamos haciendo viejos pero podemos compartir un espíritu, contando las mismas anécdotas, formulando propósitos y hasta abriendo debates.

Adiós al bisiesto, entra el impar.

Démosle una bienvenida tranquila, sin alharacas, que ya habrá tiempo -si las hubiera- de corresponder a las alegrías.

Lo nuestro es pasar, dijo el poeta. 

Hacerlo con naturalidad, fomentando la convivencia, humanizándola, compartiendo y ayudando, es andar los caminos, claro que sí, los caminos de la vida, rugosos, espinosos pero lo suficientemente anchos como para dar cabida a alegrías pasajeras o a logros meritorios.

Por la memoria de aquéllos.

Por el bienestar de quienes se quedan.

Que 2017 sea un año provechoso. Individual y colectivamente.

Entra el impar.

ESTANCAMIENTO LOCAL

Se agota 2016 sin grandes novedades en el ámbito local, donde se sigue a la espera de lo que sucederá con la tan denostada Ley de Racionalización y Sostenibilidad de la Administración Local, publicada precisamente en diciembre de 2013. La norma, muy contestada políticamente desde el proceso de elaboración y en el curso de su tramitación, pretendía clarificar y delimitar competencias; racionalizar la estructura organizativa de la Administración Local de acuerdo con los principios de eficiencia, estabilidad y sostenibilidad financiera; garantizar un control presupuestario y financiero más riguroso y favorecer la iniciativa económica privada enterrando fórmulas de intervención administrativas que se revelaron inapropiadas una vez escaparon del control de los responsables que se rindieron ante las prácticas políticas clientelares.

Una sentencia del Tribunal Constitucional (TC), estimando parcialmente el recurso de inconstitucionalidad presentado por la Asamblea de Extremadura, empezó a cuestionar algunos contenidos de la Ley que el partido gubernamental, a lomos de su mayoría absoluta, prácticamente impuso. Más de tres mil ayuntamientos de toda España formularon objeciones jurídicas que están pendientes de resolución, sin dejar de consignar que esta reforma legislativa también ha sido recurrida por varios parlamentos y gobiernos autónomos.

Al cabo de dos elecciones legislativas, transcurridos los primeros meses de la presente legislatura, el Partido Popular (PP) continúa en el ejecutivo y el escenario político es diferente pero el problema del municipalismo sigue latente. Por eso se alzan voces que, conociendo los riesgos de empantanamiento, reclaman avances consensuados en las posibles soluciones. Dependerá de la voluntad política y de las prioridades que establezca el PP en su estrategia política si es que de verdad quiere una legislatura larga. Las circunstancias, desde luego, son distintas: ya ha probado el sabor de algunas derrotas parlamentarias y no querrá que el Gobierno se desgaste más de la cuenta.

Muchos actores políticos -puede que también el partido conservador, aunque no lo explicite- reivindican una reforma en profundidad del régimen local. Siguen hablando de fortalecer, mediante una norma moderna y consensuada, la autonomía municipal, principalmente con una clara esfera competencial; y lo que es más, acaso la madre del cordero, de dotarse de una norma reguladora de las haciendas locales que marque las reglas del juego en lo que a estabilidad y recursos se refiere para favorecer el desarrollo de las competencias asumidas por la corporaciones locales, ayuntamientos, diputaciones, cabildos y mancomunidades.

Algunos de esos actores piden un rediseño y aplicación de la denominada 'regla de gasto', estimando criterios de sostenibilidad de las cuentas públicas y de agilización en su control. El conjunto de los ayuntamientos españoles, en plena crisis y pese a las dicultades inherentes, ha hecho importantes esfuerzos a lo largo de los últimos años para acreditar una cierta solvencia en la administración de los recursos. Por eso, en aquellos casos de corporaciones con superávit, y a partir de la prórroga presupuestaria de los Presupuestos Generales del Estado, el municipalismo pide una reinversión para atender fines sociales y planes de empleo, sobre todo, para evitar la subida impositiva y la pérdida de puestos de trabajo. Tendrá que moverse, desde luego.

ERA BUENO, LO MEJOR, PERO...

Es curioso. O acaso otro elemento de prueba del surrealismo de la política canaria.

Mientras duró, las partes hacían consideraciones públicas sobre las bondades del pacto entre nacionalistas y socialistas. “Es lo mejor para Canarias”, frase que resumía el pensamiento. De unos y otros. Se diría que hasta de terceros, incluso los menos simpatizantes. La alianza nació con recelos, pero la fueron timoneando de manera tal que fue sorteando aguas procelosas… menos la cascada que salpicaba al ámbito local, allí donde los personalismos, las diferencias históricas y las incompatibilidades hicieron insalvables los obstáculos.

El caso es que, en pleno proceso de fractura, unos y otros insistían en el mensaje. Pero ya era difícil soldar. Y a posteriori, surgen testimonios llamativos en el mismo sentido. El de la consejera de Hacienda del Gobierno de Canarias, Rosa Dávila, por ejemplo, quien ha dicho que “nunca antes un Gobierno en Canarias había conseguido tantas cosas en tan poco tiempo”. Y detalla: “Se han logrado importantes avances en materia de financiación de los servicios públicos esenciales, creación de empleo e impulso a la actividad económica, incluidas las inversiones en infraestructuras”.

La consejera se adelanta a los socialistas a la hora de hacer valoraciones. Ya debieran estos, en medio de la ruptura y del relajamiento navideño, hacer algo similar porque mimbres hay, desde luego, para acreditar una estimable obra de gobierno en los departamentos que gestionaron.

Pero, bueno, si tan ‘mejor’ era, si tantos logros y si tantos avances gestionó aquel gobierno, no se explica muy bien que saltara hecho añicos. O sí: en la política canaria, no sobrada de lógica ni coherencia, con sus peculiaridades, estas cosas -y las que se avecinan- son posibles.

FIDELIZACIÓN

Los récords del sector turístico, las cifras notablemente mejoradas en algunos destinos, la evolución  de los mercados y las tendencias que habrían de cristalizar a corto y medio plazo han refrescado el concepto de la fidelización, tan apreciado en el pasado. Lugares como el Puerto de la Cruz presumieron con razón de contar con una legión de clientes repetidores, aquellos que eran distinguidos por una entidad como el Centro de Iniciativas y Turismo (CIT) como por los propios establecimientos donde se alojaban, en los que conocían hasta por sus nombres a los empleados.

         Se vuelve a hablar de fidelización, acaso para contraponer a otra conceptuación, la de clientes prestados, surgida para tratar de explicar un crecimiento motivado, en alguna medida, por ciertas coyunturas de inestabilidad que aconsejan al turista preferir destinos seguros o menos arriesgados.

         La fidelización interesa; es más, debe convertirse en un objetivo sostenible de destinos y hoteles. Cuando hay empresarios y promotores que se preguntan si perderán clientes en caso de subir precios, la fidelización merece máxima atención, sobre todo si es aceptada como un factor para hacer frente a la intermediación.

         Algunas cadenas hoteleras de renombre internacional disponen de programas que ofrecen ventajas. Pero lo importante es, independientemente de los beneficios materiales, que se genere una confianza recíproca entre establecimiento y cliente. Cada programa tiene características y necesidades que son diferentes. Pero luego entra en juego la personalización, la relación o el trato digamos especial que se entabla entre el visitante y su lugar de alojamiento durante su estancia vacacional. Algunos expertos lo tienen claro: el afecto, la comunicación directa, la relación de confianza son determinantes para superar cualquier oferta de programa o tarjeta de puntos que se acumulan. Son factores para cosechar un programa verdaderamente “humanizado”.

         Y es que el conocimiento del cliente facilita la competitividad y la personalización del servicio. Es un clima de confianza el que se genera. Cualquier acción de fidelización pasa por identificar a aquellos huéspedes que ofrecen una mayor rentabilidad y tratarles con un actitud de fiabilidad, gratitud y lealtad. Eso propicia automáticamente conocer sus necesidades y sus expectativas de modo que ello influya en su decisión de volver al mismo sitio. Es hacer una evolución duradera del producto.

CONTRA EL FRAUDE Y LA CORRUPCIÓN

Iniciativa en el Ayuntamiento de Madrid para abrir una Oficina contra el fraude y la corrupción. Bien. Plausible. Esos males de nuestro tiempo, que tanto daño han causado y causan a la sociedad y a la credibilidad política, deben ser combatidos con aquellos recursos que los propios poderes públicos sean capaces de poner en marcha, siempre desde el Estado de derecho. Se trata de “proteger al Ayuntamiento y a todos sus funcionarios de conductas delictivas y presiones inaceptables”.

Decir a estas alturas que la corrupción es una lacra resulta una obviedad aplastante. Pero hay que insistir en que los políticos sean los primeros en dar ejemplo y adoptar medidas terminantes para erradicarla. Difícil, claro que sí, porque la condición humana es la que es, y la corrupción existe desde la noche de los tiempos. Pero hay que perseverar. Lo ha dicho Purificación Causapié, portavoz socialista en el Ayuntamiento madrileño: “O acabamos con la corrupción o la corrupción acabará con la democracia”.

Parecerá tajante la declaración, y todo lo que ustedes quieran, mas hay que interpretarla conscientes de que es la propia política la que se ve muy afectada. Ese rechazo, esos desapegos, fruto de tantas cosas, tiene en la corrupción otro hecho nutriente que es preciso erradicar. Porque los daños de la corrupción son evidentes allí donde quiera que sea descubierta y probada. Claro que socava los principios de la convivencia y de la democracia. No puede ser una “cultura” que se acepte sin más. Para colmo, si también contribuye, como dice Causapié, “a drenar recursos públicos que deberían destinarse a combatir la pobreza y la desigualdad”, es que se lleva por delante al mismísimo Estado del bienestar, bastante menoscabado ya con política y reducciones poco favorecedoras.

Una Oficina contra el fraude y la corrupción en el ámbito municipal. Otra medida para erradicar ciertos vicios y ciertas prácticas. No es la panacea definitiva pero es otro avance.

NI INTOLERANCIA NI EXCLUSIÓN

No caben la intolerancia ni la exclusión, dijo entre otras cosas cargadas de razón, el Rey en su radiotelevisado discurso navideño. A ver si se enteran unos cuantos, principalmente aquellos que practican esas actitudes en los foros y ámbitos a su alcance, generalmente para complicar la convivencia. Intolerancia y exclusión envuelven la radicalidad, acaso porque con ellas se pretenda -y se procure- el miedo y la intimidación. Quienes las alientan, también desde algunos medios de comunicación, hacen un flaco favor a la sociedad. Van más allá de posiciones críticas -que son legítimas- porque eluden el respeto, propician el encono y la crispación y porque fomentan los odios que tan fáciles son de prender en determinados ambientes. Quizá por esto mismo, porque lo saben, siempre dan una vuelta de tuerca.

La intolerancia y la exclusión distinguen para mal a quienes hacen uso de ellas. Aunque critiquen al monarca por decirlo. En un país como el nuestro, tan necesitado de sosiego y de cordura, especialmente en el vasto campo de lo público, se precisan otras virtudes bien diferentes. Y alguien tiene que expresarlo.

FONDO BIBLIOTECARIO

Las circunstancias impidieron que estuviera presente el profesor José Miguel Perera Santana, quien iba a conferenciar bajo el título “Conocer a Sebastián Padrón Acosta desde su biblioteca”, pero la vicesecretaria del Instituto de Estudios Hispánicos de Canarias (IEHC), profesora Margarita Rodríguez Espinosa, y Sarai Cruz Martín, graduada en Español de Lengua y Literatura, hicieron muy ameno e interesante el acto de presentación, en vísperas navideñas, del libro La biblioteca del Instituto de Estudios Hispánicos de Canarias y el fondo Sebastián Padrón Acosta, editado por la propia entidad, con prólogo de su ex presidente, profesor Nicolás Rodríguez Munzenmaier. La conferencia será retomada para otra ocasión.

La obra es básica para entender la importancia de los libros y las bibliotecas en la historia de la ciudad. Una influencia, un sentimiento, una causa... El libro condensa, en atinada secuencia cronológica, un proceso que aún no ha finalizado en el que se suman logros y sinsabores, aspiraciones y frustraciones. Desde los orígenes hasta las dotaciones actuales, con especial atención al fondo Sebastián Padrón Acosta, “la primera colección con que inicia su andadura la biblioteca del Instituto”.

En octubre de 1953, año de su fundación, su primer presidente, el alcalde Isidoro Luz Carpenter, adquirió y donó la biblioteca de Padrón, “el gran olvidado”, a quien, décadas después de su fallecimiento, en 1982, el Ayuntamiento portuense, presidido por Francisco Afonso Carrillo, rindió tributo en el curso de las Fiestas de Mayo. El Instituto acogió entonces una exposición divulgativa de su obra, presentada por el padre Luis María Eguiraun y el escritor Eliseo Izquierdo. José Rodríguez Barreto glosó para la ocasión la figura del presbítero Padrón.

“Sebastián Padrón Acosta -escribe Rodríguez Barreto-, expresión viva del saber humanístico, no solamente fue un hombre profundamente arraigado en las tradiciones populares sino también -y ahí están sus libros que cualquiera puede verlos, y mejor aún, leerlos-, una mente lúcida, vigorosa y provisto de una capacidad asombrosa de trabajo. Pero, por encima de todo, fue, sin lugar a dudas, un gran maestro en el arte del buen decir tanto en la prosa como en la poesía”.

Coincidía con estas apreciaciones el padre José Siverio Pérez, cuando siendo director de Radio Popular de Tenerife, nos habló de la personalidad de Padrón, de su sensibilidad, de sus cafés infinitos y su escritura parida en una envolvente atmósfera de soledad y humo de tabaco. Años después, en la alcaldía, tuvimos oportunidad de promover y presentar la edición del libro de Miguel Melián García, Sebastián Padrón Acosta: ensayo de comprensión (Ayuntamiento del Puerto de la Cruz y Organismo Autónomo de Cultura del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife). En el año 2000, en efecto, se cumplía el centenario de su nacimiento. Melián, honrado por la amistad de Sebastián Padrón Acosta durante los últimos años de su vida, habla en este volumen de su vida y de su obra, al tiempo que recopila sus versos.

El IEHC perpetúa ahora la memoria de Padrón Acosta dando nombre a uno de los fondos principales de su biblioteca, que reclama con urgencia, por cierto, una ampliación. El trabajo de Margarita Rodríguez y Sarai Cruz, expuesto con llamativa sencillez, permite ahora acercarnos de nuevo al ilustre investigador y polígrafo, un inspirado prosista y hondo poeta -como le calificó Miguel Melián-, “sacerdote henchido de alto espíritu humanitario y gran animador de jóvenes vocaciones literarias”.

El fondo -se conservan unos mil cien volúmenes- es la mejor expresión de la biblioteca de una persona culta, comprometida, y que disfrutaba de la lectura de los autores más interesantes y valiosos de nuestra literatura.

Los libros, las bibliotecas, siguen siendo eso: un sentimiento, una causa.

¡Felices celebraciones!

ROBUSTO CRECIMIENTO

Impactur Canarias 2015 es el título del estudio elaborado por el Gobierno de Canarias y Exceltur, una asociación empresarial concebida como alianza para la excelencia turística. De sus conclusiones se desprende claramente la muy favorable evolución del sector turístico, tal es así que el vicepresidente de la asociación, José Luis Zoreda, habla de un “robusto crecimiento” de la actividad turística del archipiélago canario.

Nuevos datos corroboran la bonanza. La cosa va de plusmarcas, aunque, como han dicho algunos responsables de políticas turísticas, la coyuntura debe corresponderse con mejores índices de generación de empleo, sobre todo empleo estable. Entre esos datos, destaca el volumen sumado en la actividad producida, unos 13.480 millones de euros, cantidad que incrementó la contribución del sector al conjunto de la economía hasta un 31%. El estudio señala que ese volumen ha dinamizado de forma sustancial otros sectores productivos y se ha convertido en el inductor del 37,6% del total del empleo en las islas. Según Impactur Canarias 2015, por cada cien euros de valor añadido generado en las ramas de contacto directo con el turistas se aportaron 49,5 euros en otros sectores y, de igual manera, por cada cien empleos creados en el ámbito turístico se generaron 44,5 en otros campos de actividad.

El dinamismo del sector es evidente, de acuerdo con los registros del estudio. Los efectos del turismo sobre otras ramas de actividad, desde la construcción a empresas de diversas prestaciones, experimentaron un crecimiento interanual del 7,3%. Sorprendentemente, el crecimiento fue menos intenso en aquellos sectores productivos que están en contacto directo con el turismo (hoteles, restauración, agencias de viajes y de coches de alquiler), cifrado en un 6,5%.

El estudio recoge que el Producto Interior Bruto (PIB) canario experimentó en 2015 un crecimiento del 6,7%, el año de mayor alza de la actividad turística en el período 2011-15, ciclo en el que la aportación a la economía de las islas ha crecido 3,4 puntos más, del 27,2% al 31,9%.

Registros, desde luego, para acreditar un robusto crecimiento.

REGALO NAVIDEÑO DE LA JUSTICIA EUROPEA

La sentencia, la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (UE), es un auténtico regalo de Navidad para todos aquellos que padecían las inconsecuencias de las cláusulas suelo. Cierto -y es lo inquietante- que la banca no está por la labor y como que no reintegrará cantidades de forma automática, seguramente a la espera de encontrar algún mecanismo de ingeniería financiera. Pero hay que estar tranquilos: seguro que la banca no descenderá a los suelos. Ni siquiera con el primer cálculo del impacto: el importe de la devolución ascenderá a cuatro mil doscientos millones de euros.

Lo cierto es que la resolución del Tribunal obliga a devolver todo lo generado por estas cláusulas desde el año 2009, cuando empezaron a reducirse los índices hipotecarios. Son miles de clientes o usuarios  los beneficiados. Quienes se han mostrado recelosos con la estructura y las instituciones de la Unión Europea, quienes seguro que en más de una ocasión se han cuestionado sobre su utilidad o han mirado aquéllas con distancia escéptica o indolente, acaban de encontrar una respuesta clara: el Tribunal de Justicia de la UE ha sido valiente y terminante al derribar justificaciones y elevar el nivel de protección de los consumidores, sobre todo ante los poderes económicos y financieros, tan acostumbrados a hacer negocios y, en muchos casos, a exprimir.

Que entiendan bien el valor de la sentencia antes de volver a poner en circulación prácticas que parecen concebidas para ingresar e ingresar sin importar las debilidades. Es que la banca no entiende de eso: la justicia europea, sí.

LA INDEPENDENCIA JUDICIAL, EN ENTREDICHO

España ha recibido un serio varapalo en lo que a independencia judicial se refiere. El Grupo de Estados contra la Corrupción (GRECO), dependiente del Consejo de Europa, ha hecho público, en efecto, un nuevo informe en el que se critica la inhibición de nuestro país tras haber recibido recomendaciones para fortalecer aquel concepto. En el informe se constata el desinterés en revisar el sistema de elección de los miembros del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) con el fin de mejorar la actual situación “tanto en apariencia como en la realidad”.

Las conclusiones reabren un viejo debate, al que no se ha sabido ni se ha podido dar una solución estable y satisfactoria. Un escenario político en el que el bipartidismo ha perdido protagonismo contribuye a una cronificación del problema que estriba en el pacto o sistema seguido para la designación del gobierno de los jueces.

De manera que se ha llegado a un punto en el que la credibilidad de la justicia también flaquea por uno de sus principios básicos. El GRECO valora positivamente algunas medidas puestas en marcha por jueces y fiscales pero lamenta que sus sugerencias no estén siendo tenidas en cuenta. Ello sucede en un contexto de corrupción política que, en algunas fases, se ha hecho insostenible en nuestro país. Por esas razones, el citado Grupo alude en su informe al denominado Plan de Regeneración Democrática que consigna iniciativas tales como el aumento de la transparencia en las instituciones, la reforma de las normas que regulan la financiación de los partidos políticos y la promoción de la integridad en la vida política para combatir la casuística y erradicar, en la medida de lo posible, esas extendidas prácticas de corrupción.

También se habla en el informe de la necesidad de fortalecer los controles que lleva a cabo el Tribunal de Cuentas, aunque el GRECO llega más lejos y plantea la creación de nuevas tipificaciones penales para un determinado delito de enriquecimiento ilícito así como el endurecimiento de las penas para los delitos de corrupción y la aceleración de los procedimientos tras unas investigaciones que deben ser ágiles y eficientes.

A ver qué resultados aporta la legislatura recién estrenada en este capítulo. Porque se quiere un nuevo código de conducta para diputados y senadores. Y porque se quiere revisar a fondo el régimen de información financiera, además de establecer algún mecanismo corrector o sancionador que sea de aplicación cuando se constate mala conducta.

Por último, este Grupo reclama incidir en las medidas para mejorar la información patrimonial de los integrantes de los poderes públicos, lo que considera un importante instrumento para evitar conflictos de intereses. Entre los datos a conocer, señala los bienes inmuebles y vehículos, los nombres de las empresas a las empresas de las que tienen acciones, los créditos obtenidos de entidades financieras o las donaciones recibidas.

Como se puede apreciar, aún mucho por hacer. Confiemos en que después de las quejas porque no se hace caso a las recomendaciones, haya otros comportamientos y otras políticas más comprometidas para dar sentido a la independencia judicial. El varapalo de ahora debe servir de estimulante lección.