El Instituto Reuters ha publicado
recientemente un nuevo informe cuyos contenidos analizan las actitudes y
comportamientos de los jóvenes frente a las noticias. Una destacada conclusión:
las redes sociales se imponen con claridad como fuente principal de noticias
entre los jóvenes de 18 a 24 años.
Claro que interesan las preferencias
de los jóvenes. Hasta los laboratorios de pensamiento y gabinetes de estudios
de las estructuras políticas más elementales hacen sus investigaciones para
averiguar tendencias y cuáles son las preferencias de grupos de edades no solo
pensando en citas electorales más o menos próximas, de ahí que este estudio
interese dadas la vertiginosa evolución que caracteriza a los medios de
comunicación, el cada vez más llamativo desarrollo de la Inteligencia
Artificial (IA) y las circunstancias sociopolíticas que inciden en la sociedad
de nuestros días.
“Uno de los desafíos más urgente que
afronta la industria informativa”, es el cambio de comportamiento de las
audiencias jóvenes llegó a afirmar el director editorial Instituto Reuters,
Eduardo Suárez, en el momento de publicitar el estudio. Suárez señaló que “esta
nueva investigación explica cómo este grupo entiende las noticias, cómo las
consume y cómo han evolucionado sus actitudes hacia ellas en la última década”.
El
informe “muestra cómo los jóvenes han abandonado los sitios web de noticias en
favor de plataformas visuales como TikTok e Instagram, y cómo tienen una
concepción diferente de lo que deben ser las noticias, con preferencia por la
autenticidad, la experimentación y el toque personal”.
Un breve
repaso a las principales conclusiones del informe.
= Los
jóvenes de 18 a 24 años son ahora claramente “social-first”
(una estrategia de marketing
que coloca a las redes sociales en el centro de la planificación, diseño y
ejecución de contenido, priorizando la conexión auténtica con la audiencia y la
optimización para cada plataforma), en lugar de “online-first” cuando se trata de noticias. Hace
diez años, en 2015, la principal forma de acceder a las noticias era a través
de sitios web y aplicaciones de medios de comunicación. Hoy, su
fuente principal son las redes sociales.
= Los
jóvenes de 18 a 24 años han adoptado las plataformas audiovisuales. Ahora
dependen de TikTok, Instagram y YouTube para
informarse, superando a Facebook, que era la plataforma dominante hace diez
años.
= En las
redes sociales y de vídeo, los jóvenes afirman prestar más atención a creadores
de contenido individuales (51 %) que a medios de comunicación
tradicionales (39 %), en contraste con los mayores de 55 años, que dicen
prestar más atención a los medios.
= En
términos más generales, los jóvenes tienen más tendencia que los grupos de
mayor edad a preferir escuchar o ver noticias
en línea, aunque la preferencia por la lectura sigue siendo por ahora
mayoritaria en la mayoría de los mercados. También consumen más podcasts que
las personas mayores, aunque los podcasts de noticias en concreto son menos
determinantes para ellos que para los grupos de más edad.
= Los
jóvenes consumen noticias con menos frecuencia que las personas mayores.
Alrededor de dos tercios (64v%) de los jóvenes de 18 a 24 años consumen
noticias a diario, frente al 87 % de las personas de 55 años o más. Esto se
debe en parte a que el consumo de noticias a través de redes sociales es menos
intencionado y más incidental.
= Los
jóvenes también están menos interesados en las noticias. Solo un tercio (35 %)
de los jóvenes de 18 a 24 años, frente al 52 % de los mayores de 55, afirma
estar “muy” o “enormemente” interesado en las noticias en 2025. Los jóvenes se
interesan menos por temas como la política y relativamente más por contenidos
divertidos y de entretenimiento. Los hombres jóvenes muestran comparativamente
más interés en ciencia y tecnología, y las mujeres jóvenes en noticias sobre
salud mental.
=
Alrededor de cuatro de cada diez jóvenes (42 %) afirman evitar las
noticias “a veces” o “a menudo”, aunque esta cifra es similar a la de
otros grupos de edad. Todos los grupos citan el carácter deprimente de las
noticias como principal razón, pero los jóvenes tienen más tendencia a decir
que las noticias no les parecen relevantes o que les resultan difíciles de
entender.
= Las
personas de 18 a 24 años se sienten más cómodas con la IA: utilizan los
chatbots (programa informático que simula conversaciones humanas, ya sea por
texto o voz, y puede automatizar tareas y respuestas mediante Inteligencia
Artificial o reglas predefinidas) para informarse con más frecuencia y de
formas más elaboradas que las personas mayores. Alrededor del 15 % los usa
semanalmente para acceder a noticias, frente a solo el 3 % de los mayores de 55
años. También tienen actitudes más positivas hacia el periodismo asistido por
IA y es más probable que afirmen usarla para navegar y simplificar noticias
complejas.
= Los
jóvenes de 18 a 24 años no piensan de manera fundamentalmente diferente sobre
el funcionamiento de los medios de comunicación en comparación con los
grupos de mayor edad, aunque sí existen diferencias de grado. En todos los
grupos de edad, las opiniones sobre la cantidad y la equidad de la cobertura
informativa tienden a ser positivas, aunque los jóvenes de 18 a 24 años son
ligeramente más propensos a pensar que no se les cubre suficientemente ni con
suficiente equidad.
= La
mayoría de las personas de todas las generaciones son partidarias de una
información imparcial, pero los jóvenes opinan con más frecuencia (32 %, frente
al 19 % de los mayores de 55) que “no tiene sentido que los medios sean
neutrales en ciertos temas”, como el cambio climático o el racismo.
= Como usuarios de noticias, los
jóvenes tienen necesidades amplias pero en general similares a las de otros
grupos, y las diferencias medias en la confianza en los medios por edad son
también menores de lo que suele suponerse: nueve puntos porcentuales menos
entre los jóvenes de 18 a 24 años (37 %) que entre los mayores de 55 en 2025.