Seguir atrayendo turistas

 

La digitalización del sector turístico es clave para seguir atrayendo turistas cada vez más hiperconectados y con estancias de mayor valor añadido. También es uno de los ámbitos donde España tiene un margen de mejora más amplio, de acuerdo con los indicadores de competitividad turística que mide el World Economic Forum. Por eso, el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia dedica una atención preferente a la digitalización de empresas y destinos turísticos.

El número de empresas beneficiarias de esta primera convocatoria se ha elevado a 373, con una inversión de 76.593.050 euros, de los que 65.377.224,78 euros son las ayudas concedidas.

Las firma SEGITTUR y Hostelería de España colaboran para impulsar la digitalización del denominado canal HORECA turístico en España, con especial atención a las micro y pequeñas empresas del sector.

El objetivo es conectar la estrategia institucional de digitalización con la realidad operativa de los negocios hosteleros, abordando sus necesidades desde un enfoque práctico y cualitativo. La iniciativa busca reforzar la competitividad del sector a través del uso eficiente de herramientas digitales.

Entre los principales objetivos del proyecto se encuentra comprender en profundidad las barreras reales a la digitalización, validar las percepciones del sector mediante metodologías cualitativas y formular recomendaciones prácticas, escalables y adaptadas a distintos niveles de madurez digital y tipologías de establecimientos.

Asimismo, según el sitio web de SEGITTUR, se prevé el desarrollo de contenidos y materiales que faciliten la difusión e implementación de dichas recomendaciones, con el fin de mejorar la gestión empresarial y avanzar hacia un modelo turístico más sostenible, competitivo y alineado con la realidad del tejido empresarial.

Para la elaboración de este trabajo se ha comenzado con una investigación y análisis documental, que incluye la revisión comparativa de estudios de referencia como el informe ConectadHos de Hostelería de España (2024) y el informe sobre digitalización de micro pymes turísticas elaborado por SEGITTUR (2024).

Por lo que respecta al plan de Activación Digital del sector HORECA, alineado con la estrategia nacional impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo, preciseos que su objetivo es establecer criterios técnicos, plazos y responsabilidades que garanticen la coherencia y eficacia del proyecto.

En paralelo, se trabaja en una investigación cualitativa basada en entrevistas en profundidad a actores clave del sector, incluyendo hosteleros, asociaciones y expertos. Estas entrevistas permitirán identificar barreras, necesidades, nivel de madurez digital y percepción sobre ayudas existentes.

Además, se llevarán a cabo dinámicas de grupo o ‘focus groups’ con gestores de negocios del canal HORECA turístico para explorar tanto percepciones racionales como factores emocionales y culturales que influyen en la adopción de soluciones digitales.

Con esta iniciativa, SEGITTUR y Hostelería de España refuerzan su compromiso con la transformación digital del sector hostelero, apostando por soluciones adaptadas a la realidad empresarial que contribuyan a consolidar un turismo más innovador y competitivo.

Entre los proyectos beneficiarios se incluyen desarrollo de espacios de datos para el sector hotelero, soluciones digitales para mejorar la eficiencia en el sector marítimo; desarrollo de asistentes virtuales basados en Inteligencia Artificial, sistemas de auto-reserva digital para agencias de viajes y mejora de la experiencia del turista; y automatización de operativas aéreas, entre otros.

Los destinatarios finales de estos desarrollos son cadenas hoteleras, agencias de viajes, empresas de transporte, empresas de espectáculos y restauración.

Contra los discursos y delitos de odio

 

El Colegio Profesional de Periodistas de Andalucía, en coordinación con el Centro Internacional de Formación de Autoridades y Líderes (CIFAL Málaga) y otros socios del proyecto europeo Red de Tolerancia (RETO),  un programa de educación emocional, ha presentado en la Casa de las Naciones Unidas en Málaga el Manual de comunicación contra los discursos y delitos de odio, una guía concebida como herramienta práctica para redacciones, creadores de contenido y entidades sociales que operan en un ecosistema informativo marcado por la polarización, la desinformación y el auge de narrativas que incitan a la discriminación. La presentación coincide con la Semana Internacional de la Eliminación de la Discriminación Racial y en un momento en el que las denominadas tecnologías del odio amplifican estos discursos en el entorno digital.

Ampliando la información sobre el programa ReTo, es un proyecto de educación emocional destinado a los alumnos y alumnas de 0 a 16 años. Sus piezas angulares son: el respeto a los demás, la empatía y la tolerancia. 

A través de las actividades del programa RETO se desarrolla la conciencia emocional del alumnado creando espacios y dedicando tiempos en los que puedan aprender a identificar, a expresar sus emociones y gestionarlas de forma positiva. 

El manual dado a conocer en Málaga, es de libre uso, propone un enfoque operativo basado en protocolos, verificación y criterios éticos que permitan informar sin amplificar el odio, estableciendo pautas para identificar, contextualizar y cubrir estos fenómenos desde el respeto a los derechos humanos y la dignidad de las personas afectadas. La publicación se estructura en varios bloques que abarcan desde el marco conceptual y jurídico hasta la gestión del odio en redes sociales y la implementación de políticas editoriales, con herramientas diseñadas para la toma de decisiones rápidas en contextos sensibles, incluyendo sistemas de evaluación de riesgo, guías de entrevista a víctimas o estrategias de moderación digital .

Según el Laboratorio de Periodismo, de la Fundación Luca de Tena, los responsables del proyecto destacaron que la guía responde a la necesidad de dotar a periodistas y comunicadores de recursos concretos ante un entorno en el que la desinformación y los discursos de odio pueden normalizarse y erosionar la confianza pública. El documento plantea que el periodismo debe actuar como un mecanismo de detección y contención de narrativas dañinas, evitando convertirse en altavoz involuntario de estas, e insiste en la responsabilidad de contextualizar la información y proteger a los colectivos vulnerables.

Entre los contenidos, el manual incluye recomendaciones para la verificación de información, el uso responsable del lenguaje, la cobertura de colectivos en riesgo de discriminación y la gestión de comunidades digitales, así como criterios para el uso de inteligencia artificial y protocolos de fact-checking aplicados específicamente a discursos de odio. También incorpora herramientas como matrices de riesgo editorial o test de evaluación para determinar cuándo un contenido puede contribuir a la discriminación o la violencia, y propone indicadores de “no daño” para medir el impacto de la cobertura informativa.

La iniciativa forma parte del proyecto europeo ReTo (Red de Tolerancia), que reúne a entidades deportivas, sociales y de comunicación con el objetivo de prevenir los delitos de odio mediante formación y creación de protocolos replicables a escala internacional. En sus primeros meses de desarrollo, el proyecto ha impulsado tanto este manual como programas de capacitación en periodismo ético orientados a reforzar la calidad informativa y la cohesión social.

Gratitud al colectivo Gánigo

 

                                            A todo el colectivo Gánigo. Con mi gratitud perpetua.

“Comunicar es conectar nuestras historias vitales”, escribió recientemente Natalia Sara, periodista, consultora de comunicación estratégica y reputación, especializada en gestión de riesgos y crisis. Su currículum, contrastado en Pamplona, Madrid y Barcelona, donde ha enseñado en escuelas de negocio y en la Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial, refleja, ante todo, una sólida experiencia que parte de una premisa: “Lo que no se comunica no existe”.

Por eso se esmera en transmitir mensajes plenos de vitalidad, como el que tratamos de hacer llegar días pasados, lunes santo, en la convocatoria de entrega del premio ‘Gánigo de honor a la comunicación’, concedido por la asociación social y cultural del mismo nombre, hombres y mujeres sensibles ante el hecho y la actividad cultural, aquella que se hace en bodegas, garajes, salones de mobiliario elemental o quizá renovado y algunos escenarios sin que sean necesarias convocatorias rimbombantes, solo guitarras, laúdes, bongós y voces.

Son tantas las historias vitales que Felipe Hernández Ruiz ha ido concatenando, con amistades de todas las islas, con sentimientos que brotan y hacen bueno el pensamiento de Carlos Pinto Grote, compositor del poema “Llamarme guanche”, tan pleno, tamaña exaltación de la personalidad de los aborígenes canarios. A él pertenece uno de los lemas de los reconocimientos de la asociación: “Darle vueltas al barro y que el gánigo nazca”.

En uno de los santuarios culinarios de Icod de los Vinos, restaurante El Carmen, disfrutamos del aire que comunica la improvisación, el buen talante, las ganas insulares en cualquier localidad de compartir una velada espontánea, divertida, alegre, bullanguera… Hasta el último latido de su último pulso, tenía Pinto Grote el corazón hecho de libertades, “aunque caminara sin camino”, como su propio verso.

Allí, ante un montón  de invitados, agradecimos el galardón, como lo reiteramos ahora, con un pensamiento de Eduardo Galeano que seguro gustará al locuaz Felipe Hernández Ruiz, alma mater de la convocatoria y organización: “Para qué escribe uno sino es para juntar sus pedazos”. Ahora que estamos en las postrimerías, lo palpamos mejor.

Le correspondió la semblanza a Agustín González, escritor villero de raíces ranilleras, co-director de Diario de Avisos. Abrumados nos sentimos y fue lo único que acertamos a resumir. Porque todo el colectivo ‘Gánigo’ es un canto respetuoso a la amistad, a las libertades, al quehacer modesto y productivo. La escritura de Pinto Grote, que disfrutaba con la cerveza inglesa (‘ale’, así la pedía) mientras respiraba los aires del Atlántico frente al pequeño gran muelle del Puerto de la Cruz, sobrevoló de nuevo cerca del Drago milenario: “El amor es el sentido de la vida y la única manera que tiene el hombre de salvarse”.

Gracias, gracias a todos.

ESPAÑA PARTIDA EN DOS

 

En las horas aprovechadas de estos días de recogimiento, hemos podido completar la lectura de España partida en dos (Ed. Crítica), de la colección Planeta Cómic, firmada por Julián Casanova, catedrático de Historia Contemporánea de la Universidad de Zaragoza y Visiting Professor de la Universidad de Budapest, con ilustraciones de Carles Esquembre.

No es una obra más sobre la guerra (in)civil española. Antes no se había contado así. Aquí, sin perder el rigor histórico, se concibe y desarrolla la fuerza visual en formato cómic. Pareciera que el autor pretende acercar el siempre controvertido episodio del conflicto bélico en nuestro país a nuevas generaciones de lectores, dando respuestas a algunas de las preguntas más apremiantes que se han planteado en los noventa años transcurridos desde el golpe de Estado contra la Segunda República. 

El contenido gráfico, en efecto, hace más atractivas las páginas separadas en siete capítulos y un epílogo titulado precisamente ‘Una paz incivil’. La obra dedica un equilibrado espacio a los protagonistas y personajes destacados de la contienda. Tienen razón los críticos que opinan que está escrita en una prosa elegante y accesible.

Si lo que pretendieron los autores era ese acercamiento,  lo han conseguido, francamente. Porque la fórmula es ideal  para jóvenes, estudiantes y lectores interesados en comprender un hecho crucial como fue la guerra civil española. Este volumen, desde luego, convierte el conocimiento histórico en una experiencia de lectura tan atractiva como reveladora.

Para Casanova, hablar del tema "no es asumir un discurso o un determinado relato, como dirían lo detractores", sino sencillamente entender que no está en absoluto mal que salgan libros o cómics de la Guerra Civil, precisamente porque "todavía hay un sector de la clase política que tiene dificultades para asumir que no está mal que se conozca". Y todavía continúa: "90 años después y 50 tras la  muerte de Franco, pensábamos que este tema estaba ya reposando, pero ahora resulta que ha regresado a través de las agendas de la ultraderecha, que ha vuelto otra vez a quitar del pasado aquellas partes infames que no le gustan, sobre todo si reflejan a sus familias, y por eso prefieren las partes más heroicas de las glorias nacionales. Pues vamos a ver si esto crea conocimiento y debate sobre la Guerra Civil". 

Según publica el periodista David Gallardo en el digital infolibre.es, el lado positivo del momento actual lo ve Casanova en que ahora nota que hay "más gente y más compromiso" desde el ámbito docente para tratar estos temas. "Si nosotros tenemos ahora interés en que este libro se lleve a los centros educativos, vamos a encontrar una recepción bastante buena", vaticina desde su larga experiencia relacionada con el mundo educativo. Algo vital, pues tal y como los propios profesores le cuentan, estamos en un momento en el que, efectivamente, "hay una parte de moda" en el interés de los jóvenes en tendencias de ultraderecha.

 

Doce mil atropellos

 

El balance es patético: doce mil atropellos, más de doscientos muertos y mil quinientos heridos graves se registran cada año en los municipios españoles, según el Centro de Estudios y Opinión ‘Ponle Freno-AXA de Seguridad Vial’, impulsor, junto a la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), del manifiesto titulado “Ponle Freno Peatones 2030”, un texto que recoge el compromiso de las entidades locales por la reducción de la siniestralidad vial en las calles mediante la adopción de medidas que permitan disminuir en un 50 % la cifra de fallecidos y heridos graves por atropello.

La necesidad de proteger al peatón, según se dice, se basa, entre otras razones, en que es el único usuario universal de la vía, y además es el más lento y vulnerable; es igualmente el usuario que más fallecidos registra y el segundo con más heridos graves, que siempre es víctima en caso de siniestro. Pero, además es el más ecológico y de hábitos más saludables y el que cuenta con más derechos.

En el momento de la presentación del manifiesto ya eran diez las ciudades firmantes: Badalona, Zaragoza, Palma, Málaga, Valencia, Vigo, Bilbao, Santander, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Jerez de la Frontera y A Coruña. Lo que se plantea a los municipios firmantes es la realización en sus términos “de todos los esfuerzos técnicos, estructurales, reglamentarios y humanos que permitan que en 2030 los peatones fallecidos o heridos de gravedad se reduzcan a la mitad tomando como base las cifras de 2019, año anterior a la pandemia”.

En este sentido propone que, en la medida de sus posibilidades, se implementen iniciativas que van desde el establecimiento de pasos de peatones adaptados a un modelo que los hace más seguros, hasta el aumento de las zonas peatonales y de las de velocidad limitada o el establecimiento de aceras confortables, con menos obstáculos.

También se consigna, según fuentes de la FEMP, entre otras propuestas, la sensibilización de los peatones sobre no mirar el móvil al cruzar y reducir su uso en las aceras; iniciar el cruce de forma lenta y hacerse visible antes de cruzar; y no hacerlo nunca fuera de los pasos de peatones ni con el semáforo peatonal en rojo.

Tiene razón el secretario general de la Federación, Luis Martínez-Sicluna, cuando señala que “la seguridad vial no es una estadística, sino una obligación ética y un deber institucional, porque detrás de cada cifra hay vidas y familias que merecen toda nuestra atención”. Entre lo mal que se conduce, la progresiva reducción de espacios y el crecimiento galopante del parque automovilístico, lo cierto es que las políticas orientadas a mejorar la seguridad en el espacio urbano parecen resultar insuficientes a tenor del balance comentado al principio. Así, indica Martínez-Sicluna, la movilidad peatonal sitúa a la persona en el centro, lo que obliga a diseñar entornos urbanos que permitan desplazarse con autonomía y seguridad. De este modo, apostar por el peatón implica prestar atención a colectivos especialmente vulnerables, como los niños, las personas mayores o quienes tienen movilidad reducida.

Se triplica el gasto turístico

 

Registros de ayer mismo de Frontur y Egatur, publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

Cerca de 10,7 millones de turistas internacionales visitaron España entre enero y febrero pasados, esto es, un 2 % más que el mismo período del año anterior. Realizaron un gasto de quince mil cuatrocientos once millones de euros, un 6,9% más que un año antes.

Esto significa que en el comienzo de 2026, se mantiene de nuevo “la tendencia de crecimiento del gasto en destino por encima del incremento en el ritmo de las llegadas”, según destacan desde el Ministerio de Industria y Turismo. El gasto se triplica durante los dos primeros meses del año.

Si por un lado parece confirmarse que se avanza así hacia "un cambio de modelo turístico, alineado con la sostenibilidad y basado en priorizar la calidad frente a la cantidad, desconcentrar y desestacionalizar los destinos y diversificar la oferta"; por otro cabe preguntarse si tan buenos datos, casi todos de récord, algunos de los cuales comentamos en nuestra entrada de ayer, están en consonancia con las mejores condiciones del empleo. Mucho nos tememos que no. Cuando se debate sobre actuaciones de mejora en destinos, en busca de cualificación de los destinos, sería natural que también se hiciera sobre las circunstancias del cuerpo y  mercado laboral.

Canarias, que vive su temporada alta en estos meses, según estas fuentes estadísticas, es la comunidad autónoma que más visitantes recibió: 2,9 millones y un aumento del 4,1 %. Le siguen Catalunya (2,2 millones) y Andalucía (1,5 millones).

Los principales mercados emisores en los dos primeros meses de 2026 fueron Reino Unido, Francia y Alemania, si bien estos dos últimos registraron descensos.

Hasta febrero nos visitaron más de 1,9 millones de viajeros británicos, un 2,5% más; más de 1,2 millones de franceses, un 11,7 % menos, y 1,2 millones de alemanes, un 0,1 % menos

Durante los dos primeros meses de 2026 el gasto total de los turistas internacionales aumentó un 6,9% y alcanzó los 15.411 millones de euros. Reino Unido fue el país que hizo el mayor desembolso, el 14,6% del total; seguido por Alemania, con el 11,2%, y Países Nórdicos, con el 7,4%.

Las autonomías con mayor gasto acumulado fueron Canarias, con el 29 % del total; Comunidad de Madrid, con el 18 %, y Cataluña, con el 17,2 %.

El gasto medio por turista en el mes de febrero fue de 1.366 euros, con un incremento anual del 1,7 %, mientras el gasto medio diario creció un 3,4 %, hasta los ciento noventa euros

 

Incidencia en precios turístico-hoteleros

 

Partamos de una premisa general. Los precios turísticos en Canarias para el presente año consignan paquetes de vuelo + hotel desde aproximadamente 200/250 euros por persona para estancias cortas, mientras que los viajes de siete noches en régimen de todo incluido parten desde unos 450/600 euros. Los precios varían según la isla y temporada, con opciones de alojamiento desde 44/60 euros la noche. Los precios de los hoteles en Canarias, según fuentes consultadas, mantienen una tendencia al alza, con incrementos interanuales superiores al 6 % en los ingresos por habitación.

En las islas, según se ha conocido, los precios hoteleros mantienen un crecimiento estable por encima del 4 %. En efecto, el Índice de Precios Hoteleros en nuestra comunidad registra una subida del 4,5 % en febrero de este año, temporada alta turística, respecto al mismo mes de 2025, un incremento similar al de enero pasado, del 4,9 %; los ingresos medios por habitación ocupada y habitación disponible también mejoran: el 3,6 % y el 1,4 %

Contrastando datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), Román Rodríguez publica una información en canariasahora.com en la que señala que el precio medio pagado en los hoteles por los turistas que recalan en Canarias ha crecido otra vez, en esta ocasión un promedio del 4,5 % en febrero pasado (por el 3,9 % de registro país) en relación con el resultado obtenido en el mismo mes de hace un año (febrero de 2025). Es el segundo aumento del año 2026, por ahora, con dos de dos posibles. En enero del mismo ejercicio, la subida interanual fue del 4,9 %.

Atendiendo a lo conocido a través de esa fuente oficial, Canarias mantiene su fortaleza turística en los ingresos hoteleros en lo que va de año, tras más de tres ejercicios con incrementos continuos (parte final de 2022, 2023, 2024, 2025 y lo que se lleva de 2026, en términos generales). Esto es lo que también se confirma con el IPC de febrero pasado, que concede un aumento del 4,5 % interanual en los precios medios pagados por habitación en hoteles de las islas.

Un profesional del sector bien informado y que no es muy proclive a conceder crédito a las estadísticas oficiales, dada la complejidad de su verificación y que no todas las empresas envían sus datos, tiene la impresión de que los precios en el período 2020/25 han experimentado un incremento del 50 % como mínimo. Su razonamiento es que los precios no aumentan conforme a la inflación sino que aumentan según las expectativas de ocupación.

Argumenta que en una lógica oferta/demanda siempre se aumenta un poco más en previsión del efecto a la baja que pudieran tener posibles ofertas de última hora para optimizar la ocupación. El entorno actual, con un fuerte incremento de costes derivado de las consecuencias de alza del petróleo, supondrá también un fuerte incremento en precios

y posiblemente afectará a la estancia media.

 

Luego se hará necesario comprobar la reacción a estos precios en temporada baja a partir de la evolución experimentada tras la temporada alta de verano.

 

Téngase en cuenta que los principales destinos de los visitantes no residentes en el país fueron Canarias, en su temporada alta turística hasta después de Semana Santa, Cataluña y Andalucía, con el 45,4 % para las islas, el 15,4 % y el 13,5 %.

 

Por zonas turísticas, la isla de Tenerife obtuvo el mayor número de pernoctaciones, con más de 2,2 millones, mientras que los puntos turísticos con esa misma mejor variable fueron Barcelona, Madrid y San Bartolomé de Tirajana, en la isla de Gran Canaria (zona sur).

 

Tal como van las cosas, hasta el momento los mercados emisor y receptivo no parecen acusar en exceso los efectos de los conflictos bélicos en Oriente. El resumen es que se respira un  moderado optimismo aunque predomine un marco de inestabilidad e inseguridad.

Trabajadoras del hogar

 

Ha tenido que ser Cáritas Diocesana de Canarias la que se haya pronunciado con motivo del Día Internacional de las Trabajadoras del Hogar, conmemorado ayer lunes. La organización visibiliza y denuncia la situación de desigualdad y ausencia de derechos que afecta a este sector esencial en la sociedad. A pesar de ser estas trabajadoras quienes sostienen la vida y los cuidados de muchas familias, esta profesión permanece invisibilizada, poco valorada y marcada por condiciones irregulares o de abuso. Una vulnerabilidad que se agrava en las personas migrantes.

Cáritas Diocesana de Canarias, que cuenta con un servicio de Orientación e Intermediación Laboral específico, denunció la realidad de mujeres atrapadas por la indefensión administrativa y las dificultades para su contratación por parte de las personas empleadoras. 

El caso es que casi tres décadas después de que se empezara a conmemorar esta fecha en 1988, la realidad del empleo doméstico sigue ligada a la discriminación racial y la invisibilidad, vinculada en muchos casos a personas migrantes sin protección legal ni redes de apoyo. Según los datos de 2025, las personas extranjeras representaron el 42 % del total de inscritas en el Sistema Especial de Empleadas de Hogar de la Seguridad Social.

Cáritas Diocesana de Canarias ha constatado que, aunque existe interés por parte de muchas familias en contratar legalmente, los costes y la complejidad de los trámites, sin apoyo suficiente por parte de las administraciones públicas, continúa provocando una disminución en las contrataciones formalizadas. Esta situación, precisan, aboca a muchas trabajadoras a sufrir las siguientes condiciones:

·    Indefensión laboral: Jornadas que exceden los límites legales, salarios por debajo del mínimo y despidos sin garantías al trabajar en el ámbito privado sin protección.

·    Vulnerabilidad extrema de las trabajadoras internas: Muchas soportan abusos por miedo a perder su única red de apoyo y quedarse en situación de sin hogar.

·    Economía sumergida: Los constantes cambios en los procesos de regularización dificultan la integración legal y multiplican la vulnerabilidad de las mujeres migrantes.

Ante este escenario, Cáritas Diocesana de Canarias, a través de su Área de Empleo, exige medidas urgentes para dignificar el sector y proteger a las trabajadoras del hogar:

·    Garantizar el cumplimiento de la normativa: Asegurar las condiciones básicas recogidas en el Real Decreto-ley 16/2022 para la mejora de la Seguridad Social de los trabajadores del hogar.

·    Lucha contra la discriminación: Velar por el respeto hacia las empleadas del hogar y evitar situaciones de abuso y poder que derivan en exclusión social.

·    Regularización administrativa: Reconocer los derechos fundamentales de las personas migrantes mediante la nueva propuesta de regularización en España.

En su manifiesto por el Día Internacional de las Trabajadoras del Hogar, Cáritas Diocesana de Canarias recuerda a la sociedad y a las instituciones públicas que el cuidado y la protección de estas trabajadoras es un imperativo de justicia y redunda en el cuidado de toda la sociedad: “Porque su trabajo es un derecho, no un favor”.

La marca ya no es suficiente para la confianza

 

Hasta hace poco, la marca lo era todo. O casi todo. Expresarla, pedirla o utilizarla era sinónimo de seguridad en el consumo. Pero también entró en los vaivenes de las circunstancias políticas y ahí empezó a enfriarse el asunto. A decaer la marca. Un compañero, a propósito de la marca España, tenía como recurso infalible recurrir a ella, en tono de crítica o debilidad, cuando quería desviar la atención o encontrar un atajo para afirmar o justificar algún planteamiento.

Veamos algunos datos de un trabajo de investigación del Instituto Reuters en Estados Unidos, donde ya las redes sociales y plataformas de video se sitúan como primera vía de acceso a noticias, con un 54 %, por delante de la televisión (50 %) y de las webs y apps de medios (48 %).

La pérdida de confianza en los medios no significa que la audiencia haya dejado de buscar información. Lo que indican los datos es algo más incómodo para la industria de los medios: la confianza ya no se deposita de forma automática en la marca, sino que se desplaza hacia voces concretas, formatos más directos y contenidos cuya procedencia resulta más fácil de identificar. El cambio no es solo de canal. Es, sobre todo, de mediación. La noticia llega cada vez más a través de una personalidad, un vídeo, una newsletter o una comunidad, y cada vez menos desde la portada de una cabecera.

Ese movimiento coincide con un deterioro evidente de la confianza declarada en el periodismo. La firma ‘Pew Research Center’ señala que el 57 % de los adultos en Estados Unidos tiene poca o ninguna confianza en que los periodistas actúen en beneficio del público, incluido un 17 % que dice no tener ninguna confianza.

El dato no debe leerse solo como desgaste reputacional. También apunta a un problema de modelo. Durante años, muchas empresas periodísticas han intentado convertir la autoridad histórica de su marca en una propuesta de pago relativamente estable. Pero cuando la relación con la información se fragmenta y el usuario se vincula antes con una voz que con una cabecera, esa lógica empieza a perder eficacia.

En la edición digital de Laboratorio de Periodismo, de la Fundación Luca Tena, Lluis Cucarella publica una información en la que trata de encontrar las respuestas a la pérdida de confianza. La clave, escribe, ya no esta solo en la marca, “sino en cómo se demuestra cada día el valor editorial”. En consecuencia, según su criterio, el problema de fondo no es únicamente de credibilidad, sino de redistribución de la confianza. Esta no desaparece: en parte, cambia de sitio. Se transfiere desde la institución abstracta hacia personas identificables que ofrecen recurrencia, tono, selección y una sensación de proximidad mayor.

Para los medios -sigue Cucarella- eso obliga a revisar una convicción histórica: la de que primero está la marca y después la firma. En muchos entornos digitales empieza a ocurrir al revés. La firma, el experto o el creador se convierten en la puerta de entrada, y la cabecera queda como estructura de respaldo, edición y legitimidad. Ese cambio no elimina el valor de la marca, pero sí reduce su capacidad de actuar sola como garantía suficiente.

Admitamos que durante décadas, buena parte de la credibilidad de los medios descansaba en una confianza declarativa: confiar en la cabecera porque esa cabecera respondía de lo publicado. En el nuevo escenario, esa lógica empieza a necesitar una capa adicional de verificabilidad. No basta con afirmar rigor. Hace falta hacerlo visible. En un ecosistema saturado por piezas indistintas y producción automatizada, la autenticidad verificable puede convertirse en un atributo de producto, no solo en una cuestión técnica.

Cucarella concluye que se necesitan mecanismos que refuercen la autenticidad y la trazabilidad de los contenidos que se publican.

La confianza ya no se reconstruirá solo con campañas de marca ni con más volumen de contenido. Se reconstruirá con vínculo humano y con pruebas de procedencia. En un mercado donde casi todo tenderá a parecerse, eso puede acabar siendo una de las pocas diferencias realmente defendibles.

 

Imeldo, un genio a su manera

 

Presentamos varias exposiciones de Imeldo Bello García, fallecido en silencio -como a él le gustaba la vida- hace unos días. Era como un hacer sin estridencias, como si eso le confiriera más valor a su imaginación y a sus plasmaciones experimentales. Visitamos su casa en tres o cuatro ocasiones, donde la encantadora Eloísa (Elo, como la llamaba) nos obsequiaba su dulzura explicativa del significado del arte, de aquella obra distribuida de forma anárquica. En el Instituto de Estudios Hispánicos de Canarias (IEHC), brillaba cada vez que se lo proponía, cada vez que traía las muestras de su creatividad artística.

Hijo de un inolvidable maestro y artista de la fotografía, hermano de Elvira y Marcos, también fallecidos, Imeldo desgranó, sobre todo, unas riquísimas dotes de observador. El fue quien nos explicó lo que era un trampantojo. Y fue quien pidió nuestra voz para dar vida a unas espectaculares fotografías de gran tamaño de combates boxísticos. ¡Ay, Imeldo! Cómo eras, qué atrevimiento para tomar el pulso a lo que se abría ante sus ojos, desde la quietud a la violencia, desde el paroxismo a lo bucólico. César Manrique le estaba esperando en el cielo con los brazos abiertos, acaso para fundirse como aquella vez en su casa de Lanzarote que contaba con tanta fruición.

En septiembre de 2017 nos pidió la introducción de un exposición titulada ‘Untlited’ en el Museo de Arte Contemporáneo (Macew) del Puerto de la Cruz. Ese día levantó el ánimo de todos que la visitaron, entendidos más o menos del hecho artístico. En su honor, reproducimos aquel texto. Decía:

“La inmensidad artística contemporánea cuestiona el espacio autónomo del arte, aquel que está legitimado por el academicismo y la industria, abriendo sitio a diversos sentidos para la creación y el sentimiento, estableciendo así la relación entre el arte y la política, el arte y la economía, el arte y la pedagogía, por citar algunas disciplinas.

De esa forma, se promueven actitudes críticas y se intensifica la pregunta por sus prácticas. En consecuencia, la potencialidad del arte para el diálogo -damos por hecho que es constitutiva de lo estético- invita a debatir en torno a las apreciaciones que va sugiriendo en ámbitos diversos.

Llegamos así a una suerte de heterodoxia artística que, conocida la personalidad y la trayectoria de los autores que aquí comparecen, UNTITLED (Sin título), es una atinada síntesis que hace honor, además, al nombre del espacio en el que nos encontramos, un museo de arte contemporáneo.

A ver si la ‘presentación exprés’ encargada por Imeldo Bello hace honor a tan peculiar colectiva que anima la resistencia a marcharse del verano portuense, alterado esta misma mañana con truenos y relámpagos. Acaso querían anticipar el éxito de la convocatoria. Bueno, o ser, sin más, elemento medioambientalista de la cosa.

Sin ser un grupo homogéneo, sin uniones de similitud en algunos aspectos, con hallazgos y conexiones de amistad, con lazos de cariño por sus personalidades y sus trabajos,  se ha venido tejiendo y agrandando un grupo que toma esa denominación, UNTITLED, para ser cómplices  en querer exponer las creaciones  artísticas de escultura, fotografía y pintura.

Empezaron siendo  cuatro componentes: Celestino González (fotógrafo), Julio Espinosa (escultor y pintor), Pedri González (pintor) e  Imeldo Bello (pintor y fotógrafo). Pero actualmente se ha agrandado con dos nuevos componentes Paco G. Palmero (escultor y ceramista) y Alex Carballo (pintor grafitero).

¡Larga vida, artistas!

Conociendo bien a Imeldo, si se le preguntase por esta iniciativa, seguro que diría como que todo ocurre por algo que ni controlamos ni entendemos, existiendo una interconexión de grupo algo disparatada. Los encuentros han sido paulatinos porque detrás de cada uno hay chorros de sensibilidad y nos importa el acercarnos sin repelo, con nuestras diferencias.

Entonces, no pretenden tener un objetivo ni un fin. Solo llegar, sin proponérselo, a la nada e irse superando en su doble condición de personas y artistas. Y a la vez, divirtiéndose.

Los creadores expresan sus conocimientos y sus habilidades, observan e interpretan la realidad, dan rienda a la imaginación, al abstracto, a la visión insólita, al modelaje, a la sublimidad grafitera… Están persuadidos de que sus criaturas no deberían tener dueño, habría que difundirlas y divulgarlas para que los demás se beneficien, enriqueciéndose espiritualmente y ayudándoles a crecer.

¿Cómo se las arreglarán?, se estarán preguntando quienes les conocen y quienes les están descubriendo en esa colección. Hicimos pregunta periodística, picados por la curiosidad. E Imeldo respondió: “La convivencia requiere resolver las contradicciones entre la independencia individual y colectiva y es fundamental tener conocimiento para poder disfrutarnos. Inventando con creatividad producimos y construimos historias y  a la vez destruimos  nuestras cobardías constantemente y es fabuloso fantasear porque nos traslada a desarrollar conciencia, desapareciendo prejuicios implícitos”.

La respuesta podría valer para completar esta breve introducción pero la heterodoxia de la que hablamos nos inspira una breve reflexión final: la belleza, lo feo, lo grotesco, lo sublime, lo cómico, lo espléndido, y siempre, en todo caso, lo original, solo existen en la mente humana y el arte desempeña un papel determinante en su conocimiento y desarrollo.

Hagamos que se impregne, que fluya, que invada nuestros apetitos”.

Sus palabras condensan la personalidad de Imeldo Bello, algunas de cuyas piezas y cuadros conservamos. El artista, un genio a su manera, siempre estará en nuestra memoria.