Estimula
que el Puerto de la Cruz vuelva a ser sede de un congreso
aparentemente relevante como es el quinto que promueve el Instituto
para la Calidad Turística Española (ICTE) en torno a ese concepto
en el que hay que seguir insistiendo, ahora que las estadísticas más
recientes, han encendido luces de preocupación: la calidad
turística. La cita, entre el 13 y el 17 de noviembre próximos.
Estimula
porque el destino recupera una senda de la que, por distintas
razones, lamentablemente se desvió después de tener la iniciativa y
de haber acogido, durante unas décadas, muchas convocatorias
congresuales importantes. No solo era eso sino haber encabezado una
modalidad como la de turismo de congresos e incentivos que,
paulatinamente, prefirió y se desarrolló en otras latitudes.
El
caso es que para el próximo noviembre se espera una reunión de alto
nivel, con presencia de cuatrocientas personas que debatirán en
torno a las cuestiones que más preocupan al sector -algunas de ellas
con apremiantes respuestas- y al ámbito de la calidad certificada,
más concretamente por la marca 'Q'.
Fue
en el Puerto de la Cruz donde esta marca vio la luz en los años
noventa del pasado siglo. Se pretendía que fuera un distintivo que
aportase rigor, fiabilidad, eficacia y seguridad y en ese objetivo
siguen empeñados.
Fernando
Fraile, director general del ICTE, resaltó, durante la presentación
del congreso en el complejo turístico 'Costa Martiánez', que se
trata de una excelente oportunidad para revalidar ese elemento
diferenciador del turismo español, la marca 'Q', “el distintivo
que simboliza la apuesta de este sector por la calidad certificada y
que demuestra la eficacia de la colaboración público-privada en
este ámbito”.
La
convocatoria, además, debe servir para que el nuevo gobierno local
dé a conocer sus planes, turísticamente hablando. Al cabo de unos
meses de actuación, será la hora de ir madurando voluntades y
contrastando los avances que espera el sector en orden a seguir
ofreciendo un producto competitivo en el que, precisamente, la
cualificación es primordial. Los trabajos que viene desarrollando el
Consorcio de Rehabilitación Urbanística deben ser una buena y
sólida base para acercarnos a la realidad turística portuense del
presente y del futuro.
Según
se informa desde el consistorio portuense, esta quinta edición del
Congreso cuenta con la colaboración del Ministerio de Industria,
Comercio y Turismo, la Secretaría de Estado de Turismo, el Gobierno
de Canarias, el Cabildo de Tenerife y el Ayuntamiento de Puerto de la
Cruz, además del patrocinio de importantes empresas de nuestro país.
En su desarrollo intervendrán ponentes como Jaime Alberto Cabal, ex
Secretario General Adjunto de la Organización Mundial de Turismo
(OMT y actual presidente de la Federación Nacional de Comerciantes
de Colombia (FENALCO), que formará parte, junto con el presidente
del ICTE, Miguel Mirones, de la mesa "De la calidad turística a
la calidad experiencial certificada"; Francesc Colomer,
Secretario Autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana,
incluido en el panel "Destinos culturales: la gestión de
calidad en los museos como piedra angular de su posicionamiento"
(mesa de la que también formará parte la primera teniente de
alcalde de Puerto la Cruz, Carolina Rodríguez); Nava Castro,
directora de Turismo de Galicia, y Mariano Palacín, presidente de la
Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo (FEPET)
y presidente de la Capital Gastronómica Española (CEG) que se
integrarán en la mesa "Enogastronomía de calidad como
oportunidad de desarrollo local", junto a Javier García Díaz,
director General de la Asociación Española de Normalización y
Antonio Pérez, alcalde de Benidorm que debatirán en la mesa
"Oportunidades y retos para los Destinos Turísticos
Inteligentes".
En
suma, una cita que llega en un buen momento y a la que habrá que
estar muy atentos. Si es con resultados prácticos, mejor.
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